iOS14以上・Android10以上の無線LAN接続登録後、接続できない場合の対処法について

香川大学の無線LAN(Wi-Fi)接続手順で申請した際、スマホ等のMACアドレスを登録していますが、iOS14以上・Android10以上のスマホは、MACアドレスを自動的に変更する機能があります。

この機能でプライバシー保護を強化することができる一方で、MACアドレスが毎回変更されることにより、これまで接続できていた「KAGAWA-UNIV」の無線LAN(Wi-Fi)に接続できなくなるという現象も起きます。
接続できなくなった場合、以下の手順で「KAGAWA-UNIV」の設定を変更してください。

■iOSの場合
設定(歯車アイコン) > Wi-Fi > 「KAGAWA-UNIV」をタップ
「プライベートアドレス」をオフ(緑色でない状態)にしてください。

参考 https://support.apple.com/ja-jp/HT211227